Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Høreapparattekniker
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dedikeret og dygtig Høreapparattekniker til at slutte sig til vores team. Som Høreapparattekniker vil du spille en afgørende rolle i at sikre, at vores kunder modtager den bedst mulige service og support til deres høreapparater. Du vil være ansvarlig for at udføre reparationer, justeringer og vedligeholdelse af høreapparater samt rådgive kunder om korrekt brug og pleje. Din evne til at diagnosticere problemer hurtigt og præcist vil være afgørende for at sikre kundetilfredshed. Vi forventer, at du har en stærk teknisk baggrund og en passion for at hjælpe mennesker med at forbedre deres livskvalitet gennem bedre hørelse. Du vil arbejde tæt sammen med audiologer og andre sundhedspersonale for at levere en integreret serviceoplevelse. Hvis du er en problemløser med fremragende kommunikationsevner og en stærk kundeserviceorientering, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Udføre reparationer og vedligeholdelse af høreapparater.
- Rådgive kunder om korrekt brug og pleje af høreapparater.
- Diagnosticere og løse tekniske problemer hurtigt og præcist.
- Samarbejde med audiologer og andre sundhedspersonale.
- Holde sig opdateret med de nyeste teknologier inden for høreapparater.
- Sikre høj kundetilfredshed gennem fremragende service.
- Føre nøjagtige optegnelser over reparationer og serviceydelser.
- Deltage i træning og udviklingsprogrammer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med reparation og vedligeholdelse af høreapparater.
- Stærke tekniske færdigheder og problemløsningsevner.
- Fremragende kommunikationsevner.
- Kundecentreret tilgang og serviceorientering.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Kendskab til de nyeste høreapparatteknologier.
- Detaljeorienteret med evne til at føre nøjagtige optegnelser.
- Relevant uddannelse eller certificering er en fordel.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med reparation af høreapparater?
- Hvordan håndterer du en situation, hvor en kunde er utilfreds med en reparation?
- Hvilke teknologier inden for høreapparater er du mest fortrolig med?
- Hvordan sikrer du, at du forbliver opdateret med nye teknologier?
- Kan du give et eksempel på en kompleks teknisk udfordring, du har løst?